Yardım Pazar 25

İlanım sona erdi, nasıl yenileyebilirim?

İlanınızı yeniden aktif hale getirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Hesabınıza giriş yapın.

2. “İlanlarım” bölümüne gidin.

3. Süresi dolmuş ilanınızı bulun ve “Düzenle” seçeneğine tıklayın.

4. Şartlar ve Koşullar’ı kabul edin ve “İlanı Yenile” butonuna tıklayarak ilanınızı yenileyin.

İlanınız tekrar yayınlanacaktır.

pazar25.com – Kullanım Şartları ve Koşulları

Yürürlük Tarihi: 18.04.2025

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu Kullanım Şartları, pazar25.com internet sitesinin (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır) ziyaretçileri ve kullanıcıları (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) ile siteyi işleten [Firma adı] arasında geçerlidir.

2. Hizmetin Kapsamı

pazar25.com, kullanıcıların ikinci el veya sıfır ürünleri ilan yoluyla listeleyebildiği, alıcı ve satıcıyı buluşturan bir ilan platformudur. Platform, alım-satım işleminin tarafı değildir, sadece aracılık hizmeti sunar.

3. Üyelik ve Kullanım Koşulları

– Kullanıcılar, platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılır.
– Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması kullanıcı sorumluluğundadır.
– Kullanıcılar 18 yaşından büyük olmalıdır.
– Kullanıcı, hesabının güvenliğinden ve şifresinin gizliliğinden sorumludur.

4. Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

– Gerçeği yansıtmayan ilanlar oluşturmak
– Yasa dışı ürünlerin ilanını vermek (uyuşturucu, silah, sahte belgeler vs.)
– Başkalarına ait içerikleri izin almadan paylaşmak (telif hakkı ihlali)
– Spam, dolandırıcılık, zararlı yazılım yaymak
– Platformu yasalara aykırı biçimde kullanmak

5. İlan Yayınlama ve Ücretlendirme

– İlan verme ücretsizdir. Ancak bazı hizmetler (örneğin, “öne çıkarma”, “vitrin ilanı” gibi) ücretli olabilir.
– Ücretli hizmetlerin bedeli ve ödeme yöntemi ilan öncesinde kullanıcıya bildirilir.

6. İptal ve İade Politikası

– Satın alınan ücretli ilan hizmetleri, ilan yayına alındıktan sonra iptal edilemez ve ücret iadesi yapılmaz.
– Hizmet sunulmadan önce iptal talebi gelirse, ücret iadesi mümkündür.

7. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

– Platform, kullanım şartlarını ihlal eden kullanıcıların hesabını askıya alma veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar.
– Bu gibi durumlarda kullanıcıya bilgi verilir, ancak ağır ihlallerde doğrudan işlem yapılabilir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

– Kullanıcılardan alınan tüm bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında saklanır ve işlenir.
– Ayrıntılı bilgi için [Gizlilik Politikası] sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Sorumluluk Reddi

– Platform, ilanların içeriğinden sorumlu değildir.
– Alıcı ve satıcı arasındaki alışveriş süreci, kullanıcıların kendi sorumluluğundadır.
– Platform üzerinden yapılan işlemlerde oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan dolayı sorumluluk kabul edilmez.

10. Değişiklik Hakkı

– pazar25.com, bu kullanım koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
– Güncellemeler site üzerinden yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

11. Uyuşmazlık Durumu ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden kaynaklı doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda Hatay Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim Bilgileri

pazar25.com

E-posta: destek@pazar25.com

Adres: [adres bilgisi buraya eklenebilir]

Hesabım neden engellendi?

Hesabınız, sistemimiz tarafından bazı kurallara aykırı hareketler nedeniyle geçici olarak engellenmiş olabilir. Bu durumun oluşma nedenleri arasında şunlar yer alabilir:

• Yasaklı ürünlerin satışa sunulması,

• Topluluk kurallarının veya kullanım şartlarının ihlali,

• Diğer kullanıcılar tarafından yapılan şikayetler,

• Tekrar eden veya yanıltıcı ilanlar.

Eğer hesabınızın hatalı bir şekilde bloke edildiğini düşünüyorsanız, lütfen iletişim formunu doldurarak bizimle iletişime geçin. Ekiplerimiz en kısa sürede durumu inceleyerek sizinle tekrar iletişime geçecektir.

Hesabımı nasıl kapatabilirim?

Sizi kaybetmek üzücü ama kararınıza saygı duyuyoruz.

Hesabınızı silmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Hesabınıza giriş yapın.

2. Sol alt köşedeki Denetim Masası bölümüne gidin.

3. “Hesabımı Sil” seçeneğine tıklayın ve onaylayın.

Hesabınız kalıcı olarak silinecektir. Her şey için teşekkür ederiz!

Kullanıcı profilimi nasıl düzenleyebilirim?

Profil bilgilerinizi güncellemek oldukça kolay! Aşağıdaki adımları takip ederek hızlıca düzenleyebilirsiniz:

1. Hesabınıza giriş yapın.

2. Sağ üst köşeden “Ayarlar” menüsüne tıklayın.

3. Profil bilgilerinizi (isim, e-posta, telefon vb.) dilediğiniz gibi güncelleyin.

4. Son olarak, “Hesabı Güncelle” butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydedin.

Hepsi bu kadar! Profiliniz artık güncel bilgilerle hazır.

Profil resmi nasıl eklenir veya geğiştirilir?

Profil fotoğrafınızı yüklemek veya değiştirmek için şu adımları izleyebilirsiniz:

1. Hesabınıza giriş yapın.

2. Ayarları bölümüne gidin.

3. “Yeni avatar seç” butonuna tıklayın.

4. Bilgisayarınızdan veya telefonunuzdan bir fotoğraf ya da avatar seçin.

5. Seçtiğiniz görsel yüklendiğinde, değişiklikler otomatik olarak kaydedilecektir.

Güncel bir profil fotoğrafı, alıcı ve satıcılarla daha güvenilir bir iletişim kurmanıza yardımcı olur.

Tatile gidiyorum, ilanlarımı gizleyebilir miyim?

İlanlarınızı geçici olarak gizleme seçeneği bulunmamaktadır.

Ancak tatildeyken, mevcut ilanlarınızı “Satıldı” olarak işaretlemeniz iyi bir çözüm olabilir. Bu şekilde ilanlarınız alıcılara görünmez ve size mesaj gönderilemez.

Tatil dönüşünde, bu ilanları yeniden “Satılmadı” olarak işaretleyerek aktif hale getirebilir ve potansiyel alıcılarla tekrar iletişime geçebilirsiniz.

Mesajları Nasıl Silebilirim?

Sohbet geçmişinizi silmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Hesabınıza giriş yapın. Henüz bir hesabınız yoksa, kolayca yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.

2. Giriş yaptıktan sonra “Profili Görüntüle” bölümüne gidin.

3. “Mesajlar” sekmesine tıklayın.

4. Silmek istediğiniz sohbeti seçin.

5. Ardından “Seçilenleri Sil” seçeneğine tıklayarak mesajları kalıcı olarak silin.

?️ Dikkat:

Silinen mesajlar geri getirilemez. Ayrıca, silinen bir sohbet yalnızca karşı taraf yeni bir mesaj gönderdiğinde yeniden görünür hale gelir.

Diğer alıcılara veya satıcılara nasıl mesaj gönderebilirim?

İlgilendiğiniz bir ürün bulduğunuzda, satıcıya kolayca mesaj gönderebilir ve sorularınızı iletebilirsiniz. Bunun için:

Hesabınıza giriş yapın. Henüz bir hesabınız yoksa, birkaç adımda kolayca yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
İlan sayfasına gidin. Ürünün yer aldığı sayfanın sağ kısmında yer alan “Telefon numarasını görmek için tıklayın” veya “İlan verenle iletişime geçin” seçeneklerinden birini kullanarak satıcıya ulaşabilirsiniz.
“İlan sahibiyle iletişime geçin” butonuna tıkladığınızda, karşınıza küçük bir iletişim penceresi (pop-up) açılır. Bu alana mesajınızı yazarak doğrudan satıcıyla iletişime geçebilirsiniz.

Alıcılardan mesaj almak

Bir ürün yayınladığınızda, potansiyel alıcılar size teklif sunmak, bilgi almak veya görüşme ayarlamak için sohbet özelliği üzerinden sizinle iletişime geçebilir. Yeni bir mesaj aldığınızda:

Uygulama üzerinden bildirim alırsınız.
E-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Tüm mesajlarınıza, profilinizdeki “Sohbetler” bölümünden erişebilirsiniz.

Eğer hesabınıza telefon numarası eklediyseniz, kayıtlı kullanıcılar sizinle doğrudan telefonla da iletişime geçebilir.

? Güvenliğiniz İçin Önemli Bilgi:
Her zaman Pazar25 sohbet sistemi üzerinden iletişim kurmanızı öneririz. E-posta, telefon numarası ya da adres gibi kişisel bilgilerinizi isteyen kullanıcılar dolandırıcılık amacı güdebilir. Harici mesajlaşma uygulamalarına yönlendiren kişilere karşı dikkatli olun.

İlanımı sattığımı diğer kullanıcılara nasıl gösterebilirim?

Ürününüzü sattıysanız, ilanınızı “Satıldı” olarak işaretleyerek diğer kullanıcıların artık bu ürünü görmesini engelleyebilirsiniz.

Bunun için şu adımları izleyin:

Hesabınıza giriş yapın.
Profil sayfanıza gidin.
Sol menüdeki “İlanlarım” bölümünü açın.
Satışını tamamladığınız ilan için “İlanı Düzenle” seçeneğine tıklayın.
Sağ üst köşede bulunan “Satıldı olarak işaretle” butonuna basın.
Son olarak işlemi onaylayın.

Artık bu ilan diğer kullanıcılar tarafından görüntülenemez.