Pazar25 Kişisel Verilerin Korunmasi Ve İşlenmesine İlişkin Müşteri Bilgilendirme Metni

  1. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgilendirme

pazar25.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği konusundaki hassasiyetinizin farkındayız. Bu nedenle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla siz değerli kullanıcılarımızı bilgilendirmek istiyoruz.

KVKK kapsamında kişisel veri, kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Özel nitelikli kişisel veriler ise kişilerin sağlık bilgileri, biyometrik veriler, dini inançlar gibi daha hassas bilgileri kapsar.

  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

pazar25.com’a üye olurken, ilan verirken, bizimle iletişime geçtiğinizde veya web sitemizi kullandığınız sırada kişisel verileriniz çeşitli yollarla toplanabilir:

  • Web sitemiz üzerinden yapılan üyelik işlemleri,
  • İlan oluşturma ve güncelleme süreçleri,
  • Müşteri destek hattı ve e-posta üzerinden yapılan iletişimler,
  • Satış ve ödeme işlemleri sırasında yapılan kayıtlar,
  • Çerezler (cookie) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler.

Bu veriler; açık rızanız, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması ve kanunlarda açıkça öngörülmesi gibi KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

  1. Toplanan Kişisel Veriler

Toplanan kişisel veriler şunları içerebilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik ve iletişim bilgileri,
  • İlan içerikleri (örneğin ürün bilgileri, açıklamalar, fotoğraflar),
  • İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum bilgileri),
  • Ödeme ve fatura bilgileri,
  • Müşteri destek talepleri ve şikayetleri.
  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Kullanıcı kaydı oluşturmak ve yönetmek,
  • İlan verme ve listeleme hizmetlerini sağlamak,
  • Alım-satım süreçlerini kolaylaştırmak,
  • Kullanıcılar arası güvenli iletişim kurulmasını sağlamak,
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önüne geçmek,
  • Müşteri destek hizmetlerini sunmak,
  • Mevzuat kaynaklı yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
  • Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
  1. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde; hizmet aldığımız üçüncü kişi hizmet sağlayıcılarla, iş ortaklarımızla, gerektiğinde yasal mercilerle ve kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

  1. Haklarınız Nelerdir?

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
    •Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme.
  1. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya daha fazla bilgi almak isterseniz, bizimle aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz:

? destek@pazar25.com

Gizlilik Politikası

Pazar25 Dijital Hizmetler (“Pazar25” veya “Şirket”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, pazar25.com uzantılı internet sitemiz (“Site”) ve sunduğumuz tüm hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Lütfen aşağıdaki metni dikkatlice okuyunuz.

  1. Politikanın Amacı

Bu politika, Pazar25 kullanıcılarının (ilan verenler, ziyaretçiler, üyeler) Şirket ile paylaştığı veya hizmetlerimizi kullanırken oluşturulan kişisel verilerin ne şekilde toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

  1. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki bilgileri doğrudan sizden veya otomatik yollarla toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • İlan Bilgileri: Yayınladığınız ilan içeriği, görseller, açıklamalar
  • İşlem Bilgileri: Site üzerindeki ilan görüntüleme, favorilere ekleme, mesajlaşma bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Ödemelere ilişkin temel fatura verileri (eğer ödeme alınırsa)
  • Cihaz Bilgisi: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
  • Konum Bilgisi: Açık rıza ile sağlanan konum verisi (isteğe bağlıdır)
  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla işlenebilir:

  • Üyelik oluşturma ve yönetimi
  • İlan oluşturma, düzenleme ve yayında tutma
  • Müşteri destek hizmeti sağlama
  • Kullanıcı taleplerini ve şikayetlerini değerlendirme
  • Mevzuata uyum kapsamında fatura düzenleme (gerekirse)
  • Kullanıcı deneyimini geliştirme
  • Pazarlama, reklam, kampanya ve bilgilendirme iletişimleri (açık rızanıza bağlı olarak)
  • Güvenliğin sağlanması ve dolandırıcılıkla mücadele
  1. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Hizmet aldığımız teknoloji, güvenlik ve pazarlama firmaları
  • Resmi kurum ve kuruluşlara, hukuki yükümlülükler doğrultusunda
  • Ödeme hizmeti sağlayıcılarına (eğer ödeme alınırsa)

Hiçbir durumda kişisel verileriniz, izniniz dışında üçüncü taraflara satılmaz.

  1. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılır. Bu çerezler:

  • Giriş bilgilerinizi hatırlamamıza
  • Tercihlerinizi saklamamıza
  • Site performansını ölçmemize
  • Kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmamıza olanak tanır

Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özelliklerin düzgün çalışmaması mümkündür.

  1. Kullanıcı Hakları

KVKK ve/veya GDPR kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
  • Verilerin işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme
  • Açık rızanızı geri çekme
  • Verilerin üçüncü taraflara aktarılıp aktarılmadığını öğrenme

Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@pazar25.com
Adres:

  1. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Politika üzerinde yapılan önemli değişiklikler size bildirilecektir.